Assistant / Assistante service clients
Emploi Enseignement - Formation
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Rattaché à la direction du Développement et à la Responsable du service relations clients, vous assurez le développement commercial de la SEPR auprès des futurs apprenants. Conseiller et accompagner les apprenants : - Aider et orienter les candidats dans leurs démarches envers les entreprises, - Informer les futurs apprenants et les familles des aides financières existantes et mettre en relations des candidats et des employeurs, - Conseiller les futurs apprenants sur le volet orientation, - Mettre en relation des candidats et des employeurs, Développement de l'activité : - Contribuer au développement des actions de formation en collaboration avec les pôles d'excellence, - Commercialiser nos offres de formation, - Qualifier un fichier de prospects, - Informer via un accueil physique et téléphonique, - Représenter la SEPR dans les salons, forums, évènements sur site et à l'extérieur ... Traiter et suivre les dossiers administratifs puis effectuer le reporting. Profil : Titulaire de Bac + 2/3 Commerce Type BTS NRC ou MCO, vous avez une expérience de 2 ans minimum en tant que chargé de relation. Vous avez de l'appétence pour la formation, la vente et la promotion de services[...]